Spălarea lenjeriei de hotel și managementul livrărilor
Mar 23, 2022
În general, hotelurile cu stele au cerințe și proceduri stricte pentru gestionarea lenjeriei. Aceste sisteme de management standardizate au stabilit o imagine bună a hotelului și sunt, de asemenea, propice promovării valorii mărcii. Următoarele sunt câteva sisteme de spălare a lenjeriei de hotel și de gestionare a livrării pentru referință.
Spălarea lenjeriei de hotel și managementul livrărilor
1. Departamentul de spălat trebuie să evite perioada de vârf a afacerilor hoteliere atunci când trimite și primește lenjerie. Rețineți că personalul departamentului de spălat trebuie să respecte cu strictețe regulamentele hotelului atunci când își desfășoară activitatea în cadrul hotelului.
2. Când verificați lenjeria murdară, evitați vederea oaspeților, folosiți un tampon pentru a o căptuși și nu numărați lenjeria murdară direct pe coridor.
3. La colectarea lenjeriei, puncte separate pentru fiecare etaj. Persoana responsabilă cu numărarea lenjeriei rezumă mai întâi modul de utilizare a lenjeriei și cooperează cu personalul departamentului de spălat pentru a sorta lenjeria și a le număra pe loc. Este la fel? Persoanele responsabile ale ambelor părți vor semna după confirmare.
4. Lenjeria cu pete grave trebuie marcată cu un nod și depozitată separat, iar departamentul de spălat trebuie informat să facă un tratament special și să facă o înregistrare.
Pe scurt, acordarea de atenție la detaliile procesului și standardizarea codului de conduită pentru angajați poate îmbunătăți eficiența.
